Kukar, infosatu.co – Dalam upaya memperkuat sinergi antara pemerintah dengan masyarakat, Dinas Kehutanan Kalimantan Timur (Dishut Kaltim) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP).
Kegiatan ini bertujuan mengoptimalkan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) aparatur demi pelayanan yang lebih baik.
Acara yang berlangsung di Hotel Grand Elty Singgasana Tenggarong pada Kamis ,11 Juli 2024, dihadiri 70 peserta dan dipimpin oleh Kepala Dishut Kaltim Joko Istanto.
Berbagai mitra dan organisasi perangkat daerah (OPD) terkait turut hadir, termasuk Kepala Biro Organisasi Setda Kaltim, Kepala Bidang Perencanaan dan Pemanfaatan Hutan, Kepala Bidang Pengelolaan DAS dan Rehabilitasi Hutan dan Lahan, serta Kepala Bidang Penyuluhan dan Pemberdayaan Masyarakat Hutan.
Acara ini tidak hanya menjadi ajang diskusi tetapi juga wadah bagi para mitra untuk berkontribusi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Hasil dari diskusi berupa saran dan masukan akan dituangkan dalam berita acara yang akan menjadi dasar tindakan lanjutan pada FKP berikutnya.
Sekretaris Dishut Kaltim Zaina Yurda menegaskan FKP penting diselenggarakan demi meningkatkan standar pelayanan yang sudah ada.
“Kami mengadakan FKP ini untuk melengkapi serta meningkatkan standar pelayanan yang ada. Dengan SOP (standar operasional prosedur) yang lebih baik diharapkan pelayanan dapat lebih maksimal dan prima,” ungkapnya, Kamis(11/7/2024) di Hotel Elty Tenggarong.
Zaina juga menyebutkan beberapa tantangan yang dihadapi, seperti kurangnya publikasi prosedur yang menyebabkan kesulitan akses data.
“Sebenarnya semua prosedur sudah ada dalam SOP, namun publikasinya masih kurang. Kami merekomendasikan penguatan publikasi dari setiap bidang teknis. Untuk data, kami akan meningkatkan website agar semua informasi bisa diakses dengan mudah,” jelasnya.
Menutup pernyataannya, Zaina menambahkan Dishut akan mengadakan bimbingan teknis (bimtek) untuk meningkatkan pelayanan.
“Untuk meningkatkan kapasitas SDM, kami akan melakukan bimtek public speaking. Dengan kemampuan public speaking yang baik, hubungan dengan masyarakat bisa lebih efektif,” tutupnya.
