Samarinda, infosatu.co – Memasuki masa angkutan Lebaran, terminal penumpang Pelabuhan Samarinda telah dipastikan siap dengan fasilitas yang memenuhi ketentuan.
Mulai dari sistem layanan tanpa pembayaran tunai hingga penyediaan ruang tunggu dan fasilitas pendukung lainnya, seluruhnya telah disiapkan untuk menunjang kenyamanan penumpang.
General Manager (GM) PT Pelindo (Persero) Regional 4 Samarinda, Suparman, menjelaskan bahwa secara umum fasilitas terminal sudah sesuai standar dari Kementerian Perhubungan.
“Secara umum sudah memenuhi ketentuan dari Kementerian Perhubungan. Mulai dari pintu masuk sudah tidak ada pembayaran tunai, semua cashless,” ujarnya, Rabu, 18 Maret 2026.
Di dalam area terminal, berbagai fasilitas penunjang juga telah disiapkan, seperti papan petunjuk informasi, toilet yang bersih dengan ketersediaan air yang cukup, hingga pembagian ruang tunggu bagi penumpang.
Terminal penumpang dibagi menjadi dua bagian, yakni ruang tunggu sementara dan ruang tunggu permanen atau VIP.
Ruang tunggu sementara diperuntukkan bagi penumpang yang masih menunggu tiket atau proses administrasi, sementara penumpang yang telah memiliki tiket dipersilakan masuk ke ruang tunggu permanen untuk proses boarding.
Selain itu, pihak pengelola juga telah menindaklanjuti sejumlah rekomendasi dari Kantor Otoritas Pelabuhan Samarinda yang melakukan pemeriksaan sebelum pelaksanaan posko.
“Ada beberapa rekomendasi seperti menambah penerangan, kipas angin, kursi penumpang, dan memperluas ruang kesehatan pelabuhan, dan itu sudah kami penuhi,” jelasnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan, terminal juga menyediakan fasilitas tambahan seperti air minum gratis di beberapa titik serta layanan WiFi gratis bagi penumpang.
Tak hanya itu, posko terpadu juga telah disiapkan di area terminal. Posko ini dapat dimanfaatkan oleh seluruh mitra dan pemangku kepentingan yang terlibat dalam pelayanan arus mudik.
Dengan berbagai kesiapan tersebut, pengelola terminal optimis pelayanan kepada penumpang selama periode posko Lebaran dapat berjalan lancar dan optimal.
