Kutim,infosatu.co– Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kutim, menerapkan layanan berbasis online menggunakan link google from. Namun penggunaan link google from masih tergolong rendah karena pada umumnya masyarakat lebih memilih mendatangi Disdukcapil.
Hai itu, disampaikan Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kutai Timur Sulastin, Kamis (14/7/2022) di Kantor DPRD Kutim.
Menurutnya masyarakat lebih memilih mendatangi kantor untuk mengurus Kartu Keluarga dan sebagainya, padahal kita sudah beri kemudahan yakni bisa akses lewat link google from.
“Rendahnya minat masyarakat menggunakan pelayanan berbasis online tersebut disebabkan minimnya pengetahuan akan cara me-login halaman atau mengakses web Disdukcapil,”jelasnya.
Kata Sulastin, sebetulnya Disdukcapil sudah memberikan sosialisasi kepada masyarakat. Tapi kayaknya mereka belum paham. Sebab dari total jumlah penduduk mungkin 40 persen yang bisa mengakses laman web.
“Kalau masyarakat paham akan laman web tersebut, tentu sangat membantu masyarakat terutama yang jauh atau berada di daerah pedalaman,”kata Sulastin.
Ia menambahkan, layanan online ini sangat membantu mereka sebab akte kelahiran, perubahan data, pembuatan Kartu Keluarga bisa diakses lewat link google from itu, tidak lagi membuang biaya.
“Kami akan sosialisasikan lagi, setidaknya layanan berbasis online ini bisa dipahami masyarakat” tandasnya
