Bontang, infosatu.co – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintau (DPMPTSP) Kota Bontang, Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim), melalui Pranata Humas, Aisyah Kadir, menciptakan inovasi di akun Instagram di Mal Pelayanan Publik (MPP) agar mempunyai tampilan yang menarik.
Salah satu inovasi itu bernama Optimalisasi Media Sosial (Medsos) Instagram MPP.
Inovasi itu muncul ketika akun media sosial (medsos) MPP sangat vital dalam menyampaikan informasi ke publik.
Salah satu hal itu menjadi dasar, Aisyah mengembangkan informasi MPP menggunakan medsos Instagram.
Dia bilang, posingan akun instagram MPP hanya sesekali dan kadang sebulan satu kali.
Dan isi postingannya berisi postingan ulang atau repost dari akun DPMPTSP.
Padahal, MPP yang berlokasi di Gedung Pasar Taman Rawa Indah (Tamrin) memiliki akun publikasi.
Dirinya pun mulai memperbaiki postingan akun tersebut, mulai dari template dan kalender konten.
“Saya juga susun kalender konten agar jadwal unggahannya teratur,” ujar Aisyah kepada media ini, Kamis 23 Oktober 2025.
Aisyah beberkan, agar menarik pengunjung mengintip akun MPP, dia mengikuti tren yang viral di dalam konten reels.
Menurit dia, tampilan konten yang stabil dan konten yang informatif salah satu cara agar akun MPP dipandang lebih banyak publik.
“Saya mulai kelola akun ini sejak awal Oktober, sekitar dua minggu saya pegang,” bebernya.
Lanjut Aisyah, dengan inovasi simpel ini bisa membuat masyarakat bisa mendapatkan informasi lebih mudah perihal pelayanan yang ada di gerai MPP. Karena pada dasarnya, MPP utu aktif dan dekat dengan masyarakat.
“Informasi pelayanan juga bisa dijangkau siapa pun lewat media sosial,” tutup Aisyah Kadir.
