Bontang, Infosatu.co – Puskesmas Bontang Utara I mendapat sorotan dari anggota DPRD Kota Bontang, Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim). Salah satunya soal parkiran.
Parkiran dianggap sempit di tengah padatnya bangunan sekitar Fasilitas Kesehatan (Faske) tingkat pertama, Puskesmas Bontang Utara I.
Anggota Komisi A DPRD Kota Bontang, Muhammad Irfan menilai perlu ada perhatian serius untuk memberikan kenyamanan bagi pasien dan Tenaga Kesehatan (Nakes).
“Yang menjadi kendala di Puskesmas Bontang Utara I adalah parkiran, dan mengenai kekurangan yang lain bisa disampaikan oleh komisi A sebagai mitra kerja dinas kesehatan,” kata Irfan di ruang rapat Puskesmas Bontang Utara I, Kelurahan api-api, Selasa 8 Juli 2025.
Kata dia, lokasinya yang berada di antara Klinik Pegawai dan berseberangan dengan Rumah Sakit Taman Sehat membuat akses menjadi terbatas. Menurutnya, kondisi itu harus dicarikan solusi agar pelayanan tidak terganggu.
Tak hanya soal fasilitas, Irfan juga menekankan pentingnya peningkatan pelayanan terhadap pasien.
Ia mengingatkan, agar tenaga kesehatan di Puskesmas mengedepankan pemeriksaan dan penanganan terlebih dahulu.
Ini terutama untuk kasus yang bersifat darurat, sebelum menanyakan status administrasi pasien.
“Saya minta, kalau ada pasien datang dalam kondisi mendesak, jangan langsung ditanya dulu pakai BPJS atau umum. Layani dulu, sambil administrasinya berjalan,” tegas Muhammad Irfan.
Irfan menekankan, prosedur seperti itu penting diterapkan demi menghindari keluhan masyarakat.
Menurut dia, pelayanan kesehatan tidak boleh terhambat hanya karena soal administrasi di awal.
Ia berharap, ke depan semua puskesmas, khususnya Bontang Utara I, bisa lebih responsif terhadap keluhan masyarakat.
Ia juga mengajak semua pihak untuk bersama-sama membenahi pelayanan kesehatan dari sisi fasilitas maupun sistem pelayanan.
“Administrasi memang penting, tapi jangan sampai pelayanan jadi lambat karena ini menyangkut nyawa,” tutup Muhammad Irfan.
