Jakarta, infosatu.co – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 untuk semakin mendekatkan diri kepada pelanggan.
Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir” perusahaan telekomunikasi ini menghadirkan beragam promo, hadiah, hingga interaksi langsung jajaran manajemen dengan masyarakat.
Director and Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi menegaskan, pelanggan selalu menjadi inti dari setiap langkah Indosat.
“Pelanggan adalah alasan kami terus berinovasi. Harpelnas menjadi pengingat bahwa ketulusan kami melayani tidak pernah berakhir,” ungkapnya pada Kamis, 4 September 2025.
Dalam perayaan ini, pelanggan IM3, Tri, dan HiFi dimanjakan dengan potongan harga paket data hingga 15 persen di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
Selain itu, tersedia penawaran khusus di e-commerce mitra resmi, seperti Shopee, Tokopedia, Dana, Gopay, dan Lazada.
Bagi pelanggan IM3 Platinum, Indosat memberikan diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
Program loyalitas IMPoin dan Bonstri juga diperkaya dengan potongan 50% poin dan bonus ekstra untuk transaksi tertentu.
Tak berhenti di situ, Indosat menghadirkan nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3 yang hanya bisa diperoleh melalui im3.id/shop.
Promo tambahan berupa produk kebutuhan sehari-hari juga diberikan untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Sebagai bentuk ketulusan, manajemen dan karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di gerai resmi.
Tidak hanya mendengarkan aspirasi, mereka juga membagikan cinderamata sebagai tanda terima kasih.
Di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Circle Kalisumapa), EVP Head Swandi Tjia bersama tim bahkan mengunjungi langsung rumah pelanggan setia di sejumlah kota besar, termasuk Makassar, Manado, dan Balikpapan.
Selain menjadi ajang apresiasi, Harpelnas tahun ini juga menandai pencapaian positif Indosat di Circle Kalisumapa.
Jumlah pelanggan di wilayah tersebut tercatat tumbuh 2,2 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Kenaikan ini mencerminkan semakin kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Indosat.
“Harpelnas tahun ini bukan hanya tentang promo, tetapi juga momentum untuk menunjukkan bahwa kami terus hadir memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” tutup Bilal.
Informasi lebih lanjut mengenai rangkaian program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui [ioh.co.id/harpelnas](http://ioh.co.id/harpelnas).
