Kota Pasuruan, infosatu.co – Pelayanan publik yang humanis dan profesional terus ditunjukkan Samsat Kota Pasuruan, Jawa Timur (Jatim), selama Bulan Suci Ramadan 1447 Hijriah.
Komitmen tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang merasakan langsung kemudahan dan kenyamanan dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
Salah satu warga, Andini, mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan yang dinilai cepat, ramah, dan transparan.
“Saya sangat mengapresiasi pelayanan di Samsat Kota Pasuruan. Meski dalam suasana puasa, petugas tetap sigap dan ramah. Prosesnya cepat serta semua biaya dijelaskan secara terbuka, sehingga kami merasa nyaman dan percaya,” ujar Andini, Sabtu 21 Februari 2026.
Menurutnya, sistem antrean yang tertib dan informasi yang jelas membuat masyarakat tidak kebingungan saat mengurus kewajiban pajak kendaraan.
Sementara itu, Baur Samsat Kota Pasuruan, Aipda Iwan, menegaskan bahwa Ramadan menjadi momentum untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat integritas aparatur.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Transparansi dan kepuasan wajib pajak menjadi prioritas kami,” tegas Aipda Iwan.
Dengan semangat Ramadan 1447 H, Samsat Kota Pasuruan terus berupaya menjaga kepercayaan publik melalui pelayanan yang cepat, bersih, dan profesional.
