Bontang, infosatu.co – Wakil Ketua Komisi I DPRD Bontang Raking menanggapi keluhan masyarakat Kota Taman terkait pelayanan di Puskesmas Bontang Lestari satu minggu lalu, tepatnya pada Rabu (16/9/2020).
“Jadi saya mendapat telepon pukul 01.00 Wita berupa laporan dari warga terkait pelayanan di Puskesmas Bontang Lestari,” ungkapnya di Lantai 2 Ruang Komisi I Kantor DPRD Bontang, Senin (28/9/2020).
Keluhan dari warga ini terjadi pada saat ingin berobat di Puskesmas Bontang Lestari. Kata Politikus Berkarya ini bahwa saat itu pihak Puskesmas tidak melayani pelapor dengan alasan tidak ada dokter.
“Harusnya ada yang dinamakan pertolongan pertama pada pasien. Tidak mesti ada dokter, karena di sana kan ada petugas yang berjaga. Dari laporannya sudah sering kali hal ini terjadi bukan sekali saja,” jelasnya.
Lanjut Raking, pihak puskesmas tidak melayani pasien lagi jika sudah pukul 23.00-01.00 Wita. Sementara pasien yang datang pada saat itu dalam kondisi sangat kritis. Akhirnya pasien dilarikan ke RSUD Taman Husada Bontang.
“Untungnya di RSUD masih bisa menerima pasien pada jam krusial sekitar pukul 01.00 Wita, tengah malam. Tentunya Komisi I sangat memprioritaskan dalam membenahi pelayanan-pelayanan khususnya di bidang kesehatan, terutama Puskesmas di Bontang Lestari ini,” urainya.
Oleh karena itu, pihak Komisi I DPRD Bontang benar-benar menanggapi keluhan dari masyarakat ini. Raking mengaku bahwa pihaknya akan mengundang Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Bontang dan Pimpinan Puskesmas untuk menindaklanjuti pengaduan masyarakat pada 16 September 2020 ini.
“Kami akan memanggil pihak terkait di bulan depan, karena di bulan ini agenda Komisi I sudah penuh. Bulan depan akan kita masukkan dalam agenda untuk menindaklanjuti permasalahan ini,” ujar Politikus Berkarya ini.
Raking bersikap tegas akan memanggil pihak terkait untuk menerima masukan. Ia juga akan memanggil pelapor untuk datang ke Kantor DPRD Kota Bontang.
“Supaya tidak sepihak saja. Kita butuh laporan tersebut karena pada saat itu saya dihubungi sekitar pukul 01.00 Wita malam,” tegas Raking. (Editor: Irfan)
