Penulis : Lilik Sismiati – Editor : Putri
Balikpapan, infosatu.co – Komisi IV DPRD Kota Balikpapan menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama manajemen RSUD Beriman Balikpapan dan RS Bersalin Sayang Ibu, Rabu (23/10/19).
Manfaat diadakannya RDP ini, agar bisa memperkenalkan serta mengumpulkan sejumlah masalah untuk dicarikan solusi bagi dua rumah sakit binaan DKK Balikpapan ini.
Dari hasil RDP, ditemukannya berbagai masalah salah satunya ialah kurangnya lampu operasi di RS Sayang Ibu. Hal ini terjadi karena sudah dimakan usia mengingat pengadaan terakhir dilakukan tahun 2004 lalu.
Wakil Ketua Komisi IV, Iwan Wahyudi mengatakan bahwa Komisi IV akan mengadakan kunjungan ke rumah sakit pemerintah ini. Dikarenakan kedua Rumah Sakit ini ingin memperbaiki pelayanan rumah sakit menjadi yang lebih baik.
“Rumah sakit telah memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dan kami juga ingin memperjuangkan setiap kekurangan yang dihadapi. Kami akan melanjutkan kunjungan dengan kedua rumah sakit, untuk melihat secara faktual kondisinya,” ungkapnya.
Komisi IV juga ingin rumah sakit milik daerah ini mampu melakukan pelayanan terdepan yang jauh lebih baik, terutama kepada peserta BPJS Kesehatan yang banyak mengeluh atas pelayanan ini.
“Mau itu peserta BPJS Kesehatan atau pasien umum harus tetap dilayani secara prima, tidak boleh ada penolakan,” tegasnya.
Masyarakat bisa mengadukan Pelayanan Rumah Sakit melalui SMS, pesan aplikasi Whatsapp hingga mendatangi konter aduan di rumah sakit.
“Kemudian untuk setiap keluhan harus langsung segera direspon,” tutupnya.
