Jakarta, infosatu.co – Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) melaporkan Posko Tunjangan Hari Raya (THR) dan Bonus Hari Raya (BHR) Keagamaan 2026 telah menerima 1.134 konsultasi dari pekerja atau buruh sejak pertama kali dibuka pada 2 Maret 2026.
Untuk mengoptimalkan layanan tersebut, Kemnaker kini resmi membuka layanan pengaduan THR mulai Jumat, 13 Maret 2026.
Sehingga pekerja yang mengalami permasalahan terkait pembayaran THR dapat langsung melaporkan keluhannya.
Menteri Ketenagakerjaan Yassierli menjelaskan, Posko THR dan BHR Keagamaan 2026 memang disiapkan dengan dua jenis layanan utama, yakni konsultasi dan pengaduan.
“Seperti yang sudah kami sampaikan sebelumnya, Posko THR dan BHR Keagamaan 2026 memiliki dua layanan yaitu konsultasi dan aduan. Mulai hari ini, layanan aduan sudah kami buka,” ujar Yassierli melalui siaran pers Biro Humas Kemnaker, Jumat 13 Maret 2026.
Ia menjelaskan, layanan konsultasi diperuntukkan bagi pekerja yang ingin mendapatkan informasi mengenai hak THR maupun BHR. Konsultasi tersebut mencakup berbagai hal, mulai dari siapa yang berhak menerima THR, cara penghitungan THR, hingga persoalan yang muncul dalam kondisi tertentu seperti pemutusan hubungan kerja (PHK).
Sementara itu, melalui layanan pengaduan, pekerja dapat melaporkan berbagai permasalahan yang berkaitan dengan pembayaran THR.
Seperti THR yang belum dibayarkan oleh perusahaan atau pembayaran yang dilakukan secara dicicil.
“Setiap pengaduan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti oleh pengawas ketenagakerjaan yang berjaga setiap hari di Posko,” katanya.
“Kami harapkan masyarakat yang mengalami kendala terkait pembayaran THR atau BHR dapat segera menyampaikan pengaduan melalui Posko,” jelasnya.
Berdasarkan laporan harian Posko THR dan BHR Keagamaan 2026 pada Kamis, 12 Maret 2026, tercatat sebanyak 414 konsultasi masuk dalam satu hari.
Rinciannya meliputi 306 konsultasi THR secara online, 100 konsultasi BHR online, 1 konsultasi THR secara tatap muka, 0 konsultasi BHR tatap muka, serta 7 konsultasi melalui layanan pusat bantuan.
Sementara itu, akumulasi konsultasi sejak 2 hingga 12 Maret 2026 menunjukkan total 673 konsultasi THR online, 382 konsultasi BHR online, 10 konsultasi THR tatap muka, 1 konsultasi BHR tatap muka, serta 68 konsultasi melalui pusat bantuan.
Dengan demikian, total keseluruhan konsultasi yang tercatat mencapai 1.134 layanan.
Untuk memudahkan akses masyarakat, Kemnaker juga menyediakan layanan konsultasi dan pengaduan secara daring melalui website poskothr.kemnaker.go.id serta layanan WhatsApp Chat di nomor 081280001112.
“Kami berharap akses ini mempermudah seluruh lapisan pekerja, termasuk pengemudi ojek online (ojol) dan kurir online (kurol), agar dapat memanfaatkan layanan Posko tanpa harus datang secara langsung,” pungkas Yassierli.
